La plataforma es una herramienta de práctica. Tu acceso es personal, los resultados no sustituyen una evaluación oficial y las condiciones comerciales se muestran antes de solicitar cada compra.
Aceptación y operador
Al registrarte, iniciar sesión o utilizar Examina Perú aceptas estos términos y la Política de privacidad. La plataforma es operada por ZCSystems. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.
Debes proporcionar información verdadera y mantener actualizado tu correo. Si eres menor de edad, debes contar con la autorización de tu padre, madre o representante cuando resulte aplicable.
Naturaleza del servicio
Examina Perú ofrece bancos de preguntas, simulacros, resultados y herramientas de seguimiento para apoyar la preparación académica o profesional. Salvo que se indique expresamente, la plataforma no representa ni está afiliada a la DGAC, MTC, universidades u otras entidades evaluadoras.
Las preguntas y resultados son material de práctica. No garantizamos aprobación, certificación, licencia, admisión ni un resultado específico en evaluaciones oficiales.
Cuenta personal y seguridad
- Cada cuenta pertenece a una sola persona y no puede compartirse, revenderse ni cederse.
- Solo se permite una sesión activa por usuario. Un nuevo inicio de sesión puede cerrar la sesión anterior.
- El usuario debe proteger su contraseña y avisar inmediatamente si detecta un acceso no autorizado.
- El acceso con Google o Microsoft vincula la identidad externa con la cuenta que tenga el mismo correo verificado.
Simulacros y progreso
Los exámenes pueden seleccionar preguntas y ordenar alternativas aleatoriamente. Las reglas, duración, puntaje y número de preguntas se muestran antes de iniciar.
Si se interrumpe la conexión durante un simulacro, el sistema intentará pausar y conservar el tiempo restante conforme a sus controles técnicos. El usuario debe volver a iniciar sesión y reanudar el intento pendiente. No se debe abrir el mismo examen simultáneamente en varios dispositivos.
Accesos, compras y vigencia
Sus exámenes y modos de estudio están disponibles sin comprar un plan mientras el contenido permanezca publicado.
Puede incluir una muestra gratuita. El plan vigente habilita todos sus exámenes, la práctica y el simulacro real.
Requiere una autorización específica otorgada por la plataforma o la institución responsable.
En el flujo manual, una solicitud permanece pendiente hasta que el administrador comprueba el pago. El acceso a las categorías incluidas en el plan comienza en la fecha de validación y termina al completarse la vigencia indicada. Un comprobante ilegible, duplicado, alterado o que no corresponda al importe puede ser rechazado.
Antes de confirmar una solicitud se muestran el plan, precio, categorías incluidas y duración. Los exámenes que se incorporen a una categoría adquirida estarán disponibles mientras la vigencia permanezca activa. Cualquier solicitud de cancelación, devolución o corrección será evaluada considerando el estado de activación, el uso efectuado y los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación peruana de protección al consumidor. Estos términos no limitan esos derechos.
Cuando se emitan comprobantes de pago, se enviarán al correo registrado o se pondrán a disposición por el canal informado.
Contenido y propiedad intelectual
El software, diseño, marcas, textos, gráficos y compilaciones de preguntas pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por las normas aplicables. La compra concede únicamente un derecho personal, limitado, no exclusivo y no transferible para usar el contenido durante la vigencia contratada.
No está permitido copiar masivamente, extraer, publicar, vender, automatizar la descarga, reproducir evaluaciones completas ni eludir medidas de acceso. Los creadores que carguen contenido declaran tener autorización para utilizarlo y son responsables de revisar su exactitud y derechos.
Uso permitido
No debes intentar vulnerar la seguridad, suplantar identidades, alterar resultados, introducir código malicioso, saturar el servicio, usar comprobantes falsos ni realizar acciones que perjudiquen a otros usuarios o a la plataforma.
Disponibilidad y modificaciones
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero pueden existir mantenimientos, incidentes de red o causas fuera de control. Podemos actualizar funciones, preguntas y presentación sin reducir de manera arbitraria un acceso ya adquirido. Si una interrupción atribuible a la plataforma afecta materialmente una vigencia, podremos compensarla de forma razonable.
Alcance de responsabilidad
El usuario conserva la responsabilidad sobre su preparación, decisiones y participación en evaluaciones oficiales. Dentro de los límites permitidos por la ley, ZCSystems no responde por decisiones de instituciones examinadoras, cambios en temarios oficiales, fallas de terceros o uso contrario a estos términos.
Suspensión o cierre de cuenta
Podemos restringir temporalmente una cuenta para investigar fraude, uso compartido, riesgos de seguridad o incumplimientos graves. Antes de una medida definitiva procuraremos informar al usuario y permitirle presentar aclaraciones, salvo que una obligación legal o un riesgo inmediato lo impida.
El usuario puede solicitar el cierre de su cuenta escribiendo a nuestro contacto. Algunos registros podrán conservarse cuando exista una obligación legal, contable, de seguridad o una controversia pendiente.
Ley aplicable, cambios y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República del Perú. Las controversias se intentarán resolver primero mediante atención directa, sin impedir el acceso del consumidor a las autoridades y mecanismos que la ley reconoce.
Podemos actualizar estas condiciones por cambios del servicio o de la normativa. La versión vigente siempre mostrará su fecha de actualización. Para consultas escribe a soporte@zcsystems.net.